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La Oficina de Contravenciones advierte que los enlaces de pago adjuntos en SMS no son oficiales y representan un riesgo de estafa para los ciudadanos.
.Según advierten desde la dependencia distrital, inescrupulosos estarían suplantando a funcionarios de la Secretaría de Movilidad para estafar a través de SMS. Foto: iStock
La Secretaría de Movilidad Distrital de Cali emitió este jueves 26 de marzo una alerta preventiva ante la proliferación de mensajes de texto fraudulentos dirigidos a conductores y propietarios de vehículos.
Según la entidad, delincuentes están enviando comunicaciones masivas sobre presuntas infracciones de tránsito que incluyen enlaces (links) de pago no autorizados.
Muchas personas habrían terminado estafadas a través de esta modalidad de engaño. Foto:iStock
El organismo aclaró que estos mensajes no corresponden a sus protocolos oficiales y tienen como objetivo comprometer la información personal y financiera de los usuarios.
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Jairo Fernando Caicedo, jefe de la Oficina de Contravenciones, instó a la ciudadanía a ignorar estas comunicaciones y a validar cualquier requerimiento únicamente a través de las plataformas institucionales y los bancos con convenio vigente.
Modus operandi y diferenciación oficial
La modalidad de estafa detectada consiste en el envío de alertas de multas inexistentes para presionar al ciudadano a realizar pagos inmediatos mediante portales web falsos.
Autoridades de Movilidad de Cali piden verificar antes de pagar. Foto:Secretaría de Movilidad de Cali
Al respecto, el funcionario Caicedo explicó que, si bien la Secretaría utiliza el SMS como canal informativo, existen diferencias fundamentales para identificar un mensaje legítimo:
- Mensajes oficiales: son estrictamente informativos sobre la existencia de una infracción.
- Mensajes fraudulentos: solicitan pagos directos e incluyen enlaces externos para transacciones monetarias inmediatas.
“Hacemos un llamado a todos los ciudadanos que reciben estos mensajes fraudulentos con links de pago que no están autorizados. Invitamos a que se acerquen a nuestros puntos de atención o utilicen solo los canales oficiales”, enfatizó Caicedo.
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Canales autorizados para consulta y pago
Para evitar ser víctima de robo de datos o de dinero, la autoridad de tránsito recordó que los únicos medios verificados para la gestión de multas son:
- Plataforma Simit. El sistema Integrado de Información sobre Multas y Sanciones por Infracciones de Tránsito es el portal nacional autorizado.
- Sede Física. Instalaciones de la Secretaría de Movilidad Distrital, donde el trámite cuenta con acompañamiento de entidades bancarias aliadas.
- Bancos con convenio. Pagos realizados directamente en ventanilla o portales bancarios oficiales tras verificar la liquidación.
Autoridades recomiendan que tras recibir supuestos mensajes fraudulentos mantenerse alerta. Foto:iStock
Medidas de seguridad recomendadas
La Secretaría de Movilidad de Cali puntualizó cuatro recomendaciones críticas para la protección de los usuarios:
- No ingresar a enlaces sospechosos recibidos por SMS o correos electrónicos no solicitados.
- Abstenerse de realizar pagos en plataformas que no sean las bancarias institucionales.
- Verificar siempre el estado de cuenta del vehículo en el Runt o el Simit antes de proceder con cualquier transacción.
- Acudir directamente a los puntos de atención presencial en caso de dudas sobre la veracidad de una sanción.
Este contenido fue escrito con la asistencia de una inteligencia artificial, basado en información de la Alcaldía de Cali. Además, contó con la revisión del periodista y un editor.
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